隨著虛擬貨幣及元宇宙的興起,越來越多人對此感興趣。很多餐廳都以科技感,Cyberpunk風格來作餐廳主題,也吸引不少市民到訪。最近政府逐漸支持Web3.0及元宇宙的發展,餐飲業現時是一個好機會走進一個前所未有的新領域。Web3.0在其他行業,例如借貸,地產等行業已開始慢慢普及。那麼Web3.0技術又怎樣能為餐飲業帶來新轉機?現在一一瞭解!
1. 使用NFT會員模式
NFT 會員模式是指餐廳以NFT來當作會員資格。簡單來說,餐廳NFT的持有人便是餐廳會員。因NFT是使用區塊鏈技術運作,這能確保NFT無法被竄改。餐廳一般會推出一系列NFT來吸引顧客購買,購買後的客人便能成為會員。餐廳會為會員提供專屬福利及特別優惠,不再只是分析客人的數據。包括會員社群的氣氛,餐廳與會員的溝通模式也可以由餐廳一一管理。因此餐廳與客人的關係能進一步提升,餐廳也更瞭解客人的需要。而且,NFT很多時候會以藝術品的性質出售,客人會把NFT做成頭像,或分享在社交媒體,這樣可以進一步向外推廣餐廳。這樣便能告別傳統的會員及營銷模式。
2. Web3.0客人回饋系統
現時有很多餐廳也會聯絡其他機構或部落客為餐廳寫食評,但真正願意為餐廳寫食評的食客甚少,而且質素參差。運用去中心化應用程式(Dapp),任何食客都可以透過寫食評來賺取虛擬貨幣。為食客提供這種獎勵可以激勵顧客為餐廳寫真實的食評,不但可以幫助餐廳更瞭解他們的優點和缺點,而且客人也可以看到真實性較高的食評。
3. 使用虛擬代言人
因為元宇宙的興起,很多其他行業也開始使用虛擬代言人,例如地產業。餐廳也可以隨著這個潮流,嘗試使用虛擬代言人做為營銷策略。餐廳可以自行設計符合自己形象的代言人,自由度較大。而且,虛擬代言人可以隨時跟著餐廳的營銷策略進行調整,這是虛擬代言人的一大優點。
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